Última actualización: 8 de agosto de 2026
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2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web ikaro.pe, así como la compra de aceites esenciales, aceites vegetales y demás productos de aromaterapia ofrecidos a través de nuestra tienda en línea. Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estos Términos y Condiciones.
3. Productos y precios
Los precios de nuestros productos se muestran en Soles (S/) e incluyen el IGV correspondiente. Los precios y la disponibilidad de stock pueden variar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio evidentes antes de confirmar un pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, selecciona los productos deseados, agrégalos al carrito y completa el proceso de checkout con tus datos de contacto y envío. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez procesado tu pedido.
5. Medios de pago
A través de nuestra tienda web aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, procesados mediante una pasarela de pagos segura. Para pedidos por delivery gestionados fuera de la web aceptamos Yape, Plin, depósito/transferencia bancaria y pago contra entrega.
6. Envíos, cambios y devoluciones
Los plazos, costos y condiciones de envío, así como el procedimiento para solicitar cambios o devoluciones, se detallan en nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones.
7. Uso adecuado del sitio
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8. Propiedad intelectual
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9. Uso responsable de los productos
Los aceites esenciales y productos de aromaterapia comercializados por IKARO son de uso externo y complementario. La información publicada en el sitio tiene fines informativos y no constituye consejo médico ni reemplaza el diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Recomendamos realizar una prueba de sensibilidad en la piel antes del uso, diluir adecuadamente los aceites esenciales, mantenerlos fuera del alcance de niños y consultar a un profesional de salud ante cualquier duda, embarazo, lactancia o condición médica preexistente.
10. Libro de Reclamaciones
Conforme a la normativa de protección al consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición para registrar cualquier queja o reclamo relacionado con nuestros productos o servicio.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones
IKARO podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
13. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).
14. Contacto
Aromatica y Culinaria SAC — RUC 20601802814
Calle Octavio Mena 220, San Borja, Lima, Perú
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